Обмен и возврат
При возникновении вопросов по качеству товара, просим Вас связаться с магазином по электронной почте:
e-mail: info@frap-official.ru
- Товар надлежащего качества, приобретенный у нас, может быть обменен на аналогичный товар при сохранении товарного вида, отсутствия следов эксплуатации и сохранности заводской упаковки.
- При обмене товара надлежащего качества пересылка туда и обратно оплачивается покупателем.
- Товары надлежащего качества, входящие в перечень товаров, утвержденных Постановлением Правительства от 19.01.98г. "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" обмену и возврату не подлежат.
- В случае присутствия фабричного брака возвратную пересылку продукции ненадлежащего качества оплачивает продавец (в случае замены на товар надлежащего качества).
- В случае возврата средств при оплате банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.